Как ЗАО «ЭР-Телеком» думает о своих абонентах: договоры, написанные мелким шрифтом, непонятные пункты и извещение об изменениях тарифов через СМИ, каких именно - догадывайтесь сами или изучайте все СМИ Пермского края, дабы не пропустить необходимую информацию. А Роспотребнадзору до такого отношения компании дела нет. Почему-то права потребителей приходится защищать управлению Федеральной антимонопольной службы по Пермскому краю.Так, Юрий Бушуев подключился услугам ЭР-Телекома еще в 2005 году, он добросовестно переводил на счет компании 139 рублей, как и указано в договоре. Лично его никто не извещал о повышении тарифов, но предоставили счет с задолженностью.