Клиенты ООО «Росгосстрах» могут вернуть страховую премию, уплаченную за полис «Фортуна «Авто», который приобретался вместе с полисом ОСАГО

В Пермское УФАС России поступили документы, свидетельствующие об исполнении ООО «Росгосстрах» предупреждения антимонопольного органа, в котором тот требовал прекратить навязывание услуги страхования «Фортуна «Авто» клиентам, приобретающим полисы ОСАГО. Теперь клиенты по желанию могут вернуть страховую премию, уплаченную за «Фортуна «Авто» при приобретении полиса ОСАГО в ООО «Росгосстрах».

В ходе проверки, проведенной Пермским УФАС России, выяснилось, что для сотрудников и агентов Общества, осуществляющих продажи полисов ОСАГО на территории Пермского края, был установлен уровень кросс-продаж «Фортуна «Авто» к полису ОСАГО - т.е. обязательное условие продавать определенное количество «Фортуна Авто» вместе с полисами ОСАГО.

Согласно Закону «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», владельцы автомобилей, застраховавшие свою гражданскую ответственность, могут в добровольной форме осуществлять дополнительное страхование на случай недостаточной страховой выплаты по обязательному страхованию.

Учитывая это, специалисты Пермского УФАС России посчитали, что действия ООО «Росгосстрах» содержат признаки нарушения Закона о защите конкуренции, а именно признаки навязывания клиентам невыгодных условий договора ОСАГО. Данные действия также могли привести к необоснованному отказу, либо уклонению от заключения договора ОСАГО с теми клиентами, которые отказываются от приобретения «Фортуна «Авто».

Общество предупредили о недопустимости таких действий, и ООО «Росгосстрах» в добровольном порядке устранило такую практику. Ввиду этого, к ответственности общество привлекаться не будет, дело не возбуждено. Кроме того, теперь клиенты, считающие, что им навязали услугу «Фортуна «Авто» при покупке полиса ОСАГО, могут вернуть уплаченную ими страховую премию за «Фортуна «Авто».

Следует отметить, что практика выдачи предупреждений, введенная с «Третьим антимонопольным пакетом», уже не раз доказала свою эффективность. На сегодняшний день уровень исполненных предупреждений Пермского УФАС России составляет порядка 80%.

Пресс-служба Пермского УФАС России